Soigner sa communication de manager

Manager d’avenir : soigner sa communication manageriale

Pour 35% des salariés français, « le dialogue, le développement collaboratif et la responsabilisation » sont les aspects sur lesquels les organisations devraient se transformer de manière prioritaire », juste derrière la rémunération et loin devant l’espace de travail et la digitalisation (IFOP-LISPE 2018). Comment intégrer ces dimensions dans sa communication manageriale ? Comment faire de cette dernière un atout ? Cette formation apporte des réponses concrètes et opérationnelles.

Objectifs de la formation

  • Communiquer avec assertivité et bienveillance
  • Pratiquer l’écoute active
  • Valoriser les réussites et les potentiels
  • Développer réflexes de communication orientés solutions

Programme de la formation

Module 1 I Être acteur de sa formation (1h)

  • Définir les règles du jeu
  • Exprimer besoins, attentes, objectifs
  • Affiner collectivement les dominantes, rythmes et approches pédagogiques

Module 2  I Définir les formes de communication (3h)

  • Connaître la communication verbale
  • Comprendre la communication non verbale
  • Analyser les impacts émotionnels de la communication
  • Analyser les impacts de la communication sur la représentation de soi

Module 3 I Accueillir la diversité des perceptions (3h)

  • Maîtriser et comprendre la polysémie
  • Prendre la mesure de la variété des perceptions possibles

Module 4 I Favoriser la compréhension des intentions (3h)

  • Savoir poser ses intentions et objectifs
  • Encourager la reformulation pour valider la compréhension
  • Assumer la répétition

Module 5 I Renforcer sa communication positive (3h)

  • S’inspirer des quatre accords toltèques au quotidien
  • Pratiquer la communication assertive
  • Pratiquer la communication bienveillante

Module 6 I Évaluer et célébrer  (1h)

  • Évaluation des connaissances et compétences acquises
  • Retour sur les attentes
  • Évaluation de la formation
  • Célébration et surprise de fin

Les Plus

Famille de compétence d'avenir, savoir communiquer de manière positive
Famille de compétence d’avenir, savoir communiquer de manière positive
  • Formations personnalisées disponibles à distance
  • Supports, fiches mémos, affichettes et guides de références offerts
  • Compatible avec les certifications Habile avec le référentiel IDEASS
  • Dominante compétences d’avenir de cette formation : interagir, famille de compétence de cette formation : communiquer

Informations pratiques

Toutes nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle Emploi et autres dispositifs. Nous vous accompagnons dans leur prise en charge.

Formation disponible en inter-entreprises et en intra-entreprises, en présentiel et à distance, selon l’actualité et les besoins. Attention, nombre de places limitées à 12 personnes pour garantir une qualité d’impact maximum. Pour les dates en inter-entreprises, il est vivement conseillé de réserver ses places à l’avance.

Prochaines dates en inter-entreprise: nous contacter

Code de la formation : M19

Télécharger le programme

Informations et inscriptions : 01 86 86 05 10 – contact@habileconseil.com